Conditions des abonnements et laissez-passer

Les présentes conditions s'appliquent aux abonnements Essentiel, Essentiel Grand Large, Prestige, Prestige Grand Large, Signature Boréale, Signature Boréale à deux et au Laissez-passer du Capitaine. Pour toutes les autres politiques (soins, hébergements, groupes, repas, cartes-cadeaux), consultez notre Politique de remboursement.

1. Formules et paiement

Paiement mensuel avec engagement de 6 ou 12 mois, selon la formule choisie, ou paiement unique valide pour la même durée.
Les prix sont en dollars canadiens, avant taxes.
Le paiement mensuel est prélevé automatiquement chaque mois pendant toute la durée de l'engagement.

2. Utilisation des accès

L'abonnement est personnel, non transférable et non monnayable.
L'abonnement est nominatif; une pièce d'identité est exigée à chaque visite.
La réservation est requise, selon les disponibilités.
1 accès est déduit par personne, par réservation. Maximum 2 personnes par réservation.
Les formules Essentiel et Prestige donnent accès du dimanche au jeudi. Un supplément de 12 $ par accès s'applique le vendredi, le samedi, les jours fériés et pendant la période des Fêtes.
Les formules Essentiel Grand Large, Prestige Grand Large et Signature Boréale incluent les fins de semaine sans supplément. Signature Boréale inclut aussi les jours fériés et la période des Fêtes.
Les accès non utilisés au cours du mois sont reportés au mois suivant et perdus à la fin de l'abonnement en cas de non renouvellement.

3. Annulation d'une réservation

Les règles des sources thermales s'appliquent : modification sans frais jusqu'à 48 h avant. Une réservation annulée moins de 48 h avant, ou une absence, entraîne la déduction de l'accès.

4. Résiliation

L'abonnement n'est pas remboursable, sauf lorsque la loi l'exige.

5. Laissez-passer du Capitaine

Payé en totalité à l'achat. Comprend 4 accès thermaux et les privilèges VIP. Les 4 accès et les privilèges VIP sont valides 3 mois à compter de la première visite. Une seule fois par personne. Idéal à offrir. Le montant payé n'expire jamais, conformément à la Loi sur la protection du consommateur.

6. Règles du site

Le respect des lieux, du calme et des autres clients est exigé. Les règles de l'expérience thermale s'appliquent à tous les abonnés (16 ans et plus, silence, aucun appareil électronique).

7. Modifications

Les accès, avantages et horaires peuvent être ajustés avec un préavis raisonnable.

Des questions? reservations@oasisetspaducapitaine.com · 418 693-2459